Chính sách đổi hàng/bảo hành

Công ty TNHH Thời trang An Việt Sông Hồng kính gửi đến Quý khách hàng Chính sách Đổi và Bảo hành sản phẩm như sau:

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Công ty TNHH Thời Trang An Việt Sông Hồng áp dụng bảo hành với các trường hợp sau :

• Bảo hành miễn phí trong 3 tháng (Đối với sản phẩm là da thật và giả da) kể từ ngày mua đối với các lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất.
• Bảo hành đối với các sản phẩm nguyên giá, giảm giá dưới 30%. Hết thời gian bảo hành miễn phí, công ty sẽ bảo hành có tính phí hoặc không tính phí tùy hiện trạng sản phẩm.
• Sản phẩm bảo hành phải còn hóa đơn mua hàng. 
• Công ty không bảo hành đối với các sản phẩm giảm giá trên 30% hoặc nằm trong các chương trình giảm giá đặc biệt, các lỗi phát sinh trong quá trình người sử dụng gây nên.
• Không bảo hành các sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng: Trầy xước, mòn đế, nóng chảy, thú vật cắn( Gián nhấm, chuột cắn..) hoặc do tác động ngoại lực tác động như: Bị vật nhọn cắt, đâm thủng, bị vật nặng đè lên do sử dụng trong điều kiện không đảm bảo như: ngập nước hoặc va chạm mạnh, hoặc do lực tác động mạnh....
• Không bảo hành Đá gắn trên sản phẩm 
• Địa điểm bảo hành : Công ty bảo hành sản phẩm tại hệ thống cửa hàng Aokang trên toàn quốc.
• Thời gian bảo hành : Trong vòng 7-15 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG